財(cái)經(jīng) 來源：城市金融報(bào) 2022-11-08 12:59:03
今年以來，工行湖北省隨州廣水支行緊緊圍繞打造“第一個(gè)人金融銀行”戰(zhàn)略方針，深入貫徹落實(shí)總行“48字”工作思路和“三比三看三提高”工作方法，堅(jiān)持高標(biāo)對位，強(qiáng)化組織推動，細(xì)化目標(biāo)措施，壓實(shí)營銷責(zé)任，儲蓄存款凈增額穩(wěn)步攀升，截至9月末，該行儲蓄存款余額66.03億元，比年初凈增10.72億元，圓滿完成季末任務(wù)。
強(qiáng)化目標(biāo)定位，突出整體聯(lián)動。始終將儲蓄存款作為立行之本，以提升核心業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品為突破，強(qiáng)化各項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)的落實(shí)，全力打造“區(qū)域第一個(gè)人金融銀行”。緊扣“代發(fā)客群、投資客群、商戶客群、私銀客群”等重點(diǎn)客群及各類源頭獲客和資金爭攬，以“爭攬+承接”資金為重點(diǎn)抓好代發(fā)客群營銷，以“拓面深耕”抓好優(yōu)質(zhì)客群源頭拓戶，以“互聯(lián)網(wǎng)+場景化”服務(wù)提升線上獲客粘客水平，依托自身客戶資源優(yōu)勢，對照各階段序時(shí)目標(biāo)任務(wù)，大力開展個(gè)人中高端客戶群體“拓戶提質(zhì)”活動，整體聯(lián)動抓好存款營銷。
強(qiáng)化市場導(dǎo)向，激化全員活力。健全營銷機(jī)制，緊盯市場源頭，關(guān)注同業(yè)動態(tài)，抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)。認(rèn)真分析各階段經(jīng)營發(fā)展過程中遇到的問題，及時(shí)調(diào)整工作思路，制定有針對性的措施加以改進(jìn)。充分發(fā)揮“大個(gè)金”業(yè)務(wù)在整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型方面的龍頭作用，大力開展“進(jìn)市場、找儲源、尋商機(jī)、謀發(fā)展”活動，逐級成立營銷專班，逐項(xiàng)落實(shí)營銷任務(wù)，著重加強(qiáng)對個(gè)人中高端客戶、城建市場和代發(fā)工資客戶的營銷力度，搶抓存款源頭，強(qiáng)化市場拓展力。各級管理層人員身先士卒、作好表率，在大力營造“比、學(xué)、趕、幫、超”濃厚氛圍的同時(shí)，為全體員工樹立榜樣。通過積極搶抓GBC源頭，承接了全市行政事業(yè)單位70%的工資代發(fā)，月均代發(fā)額近3000余萬元;通過用好用活“助農(nóng)安薪+行外吸金”營銷策略，全市90%的“助農(nóng)安薪”建設(shè)項(xiàng)目在該行落戶，年代發(fā)金額超過5000萬元。
強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，彰顯品牌形象。按照上級行優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，發(fā)揮大堂經(jīng)理作用，認(rèn)真做好中高端客戶識別、廳堂秩序維護(hù)、利用自助設(shè)備分流客戶等工作。嚴(yán)格落實(shí)節(jié)假日期間“行長坐堂制”，協(xié)助大堂經(jīng)理接待客戶，處理事務(wù)，為辦理業(yè)務(wù)的客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和相關(guān)幫助。各網(wǎng)點(diǎn)分別建立代發(fā)工資窗口和代理業(yè)務(wù)窗口，設(shè)立高端客戶專用通道，通過提高業(yè)務(wù)處理效率，減少中高端客戶排隊(duì)等候時(shí)間。認(rèn)真做好中高端客戶維護(hù)工作。建立健全中高端客戶“一對一”維護(hù)體系，確定分層次維護(hù)體系，確保大客戶資金不留失。(鐘山)
標(biāo)簽： 工行湖北隨州廣水支行 全力打造 區(qū)域第一人金融銀行 儲蓄存款凈增額穩(wěn)步攀升
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