財經 來源：城市金融報 2022-11-08 12:55:54
2022年9月以來，工行山東省濟寧分行積極借助全線上產品“商戶貸”為廣大個體工商戶和小微企業主解決融資難題。“商戶貸”是工行為辦理收單業務的個體工商戶、小微企業主提供在線服務的融資產品。
線上廣泛宣傳，突出產品優勢。商戶貸具有操作簡捷、利率優惠、信用方式、非白名單制等業務優勢，該行利用美篇、長圖文等多種形式在“濟寧工行e金融”公眾號和朋友圈加大產品宣傳，并動員全員轉發營銷，大力宣傳商戶貸產品優勢，深化“普百業惠萬千”小微客戶專項服務活動內涵。
緊抓內部培訓，推進協同服務。該行組織普惠部業務骨干以線上方式向各支行網點負責人、個人客戶經理、客服經理宣講商戶貸產品要點，同時對支行服務遇到的疑問及時提供解決方法，推動商戶貸成為網點廳堂、外拓服務的拳頭產品，助力普惠業務提質增效。
深入街頭巷尾，做好線下推廣。統一印制了宣傳折頁和易拉寶為支行開展普惠金融“商戶貸”專項服務活動提供宣傳素材。在嚴格遵守疫情防控要求的基礎上，部分支行客戶經理共同前往專業市場、熱門商圈重點對批發零售、特色餐飲等行業開展線下推廣，對有需求的客戶現場指導提款，深受客戶好評。
濟寧分行負責人表示，下一步該行將緊緊圍繞“普市井百業，惠煙火萬千”主題，持續深入開展“商戶貸”專項服務活動，聚焦客戶所需，不斷推進數字普惠增量擴面。(王婧婧)
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